KOL的3大价值,流量是最基础的1个!
KOL的3大价值,流量是最基础的1个!
今天分享一个很多品牌和代理商正在疯狂浪费钱的事实!
在传统媒体时代,品牌营销的核心是抢占中心化媒体的注意力资源:电视台、户外广告、电梯媒体、APP开屏广告。这些媒介形式通过大LOGO、重复、高频的曝光,将品牌名硬生生刻进用户脑子里。
然而,当下已经进入了去中心化传播时代,信息源变得多元而分散,影响力的核心节点变成了拥有大量追随者的个体——KOL和KOC,我们统称为达人。
这个大家应该都有体感了,自不必多说。
遗憾的是,大多数品牌对KOL营销的认知仍停留在相当初级的阶段,仅仅利用了其最基础的流量价值,关注点仅限于内容曝光了多少人,获得了多少阅读、评论、点赞和转发。
代理商和品牌市场部门甚至也达成了某种默契:
品牌方,你别问我这种传播到底有没有效,反正我结合上效果广告的流量,“品效合一”就对了;
代理商,你别给我找麻烦,我只想把曝光做做好,老板那边嘛,每年都是这样汇报的,简单。你搞效果评估、转化提升、数据穿透这些,不是找麻烦嘛。
这种“冰冷”的合作方式,严重浪费了KOL的多维价值。
KOL不应被简单视为传统广告牌的延伸,品牌与达人的关系也不应是简单的采买与被采买。今天,内容创作者(KOL)早已从“流量工具”向“价值伙伴”进化。
我认为,KOL对品牌有三个重要价值:
1.精准触达
当然啦,这个是最基础的精准“流量”价值。
在信息爆炸的今天,消费者面临的最大痛点就是信息过载,而KOL凭借其在不同领域的垂直专业性,能有效帮助用户降低选择成本。
一个与品牌调性高度契合的KOL,本身就是品牌目标客群的精准画像。通过KOL,品牌可以像激光制导一样,精准锚定潜在客户群体,打破品牌固有的人群池,实现高效拉新。
这里埋个坑,以后会专门写个文章来讲《为什么品牌最重要的两件事情是拉新和复购》。
KOL营销的核心理念是“选对达人”,而这第一步就是确保KOL的粉丝画像与品牌潜在消费者契合。
而就是这简单的精准触达这一步,其实很多品牌做的并不精准,或者说表面精准。刷量和利用自己可掌控“达人”账号刷数据已成为行业心照不宣的潜规则。
在抖音平台上,刷播放量只需3.5元/万次,刷粉丝为40元/千个,甚至“自定义评论”也只需120元/百个(我在群里看到的😂)。虚假流量已深入KOL营销的肌理,使得品牌难以准确评估KOL的真实影响力。
一些机构,在帮助品牌做KOL营销时,也只看性别分布、年龄分层、地域归属、兴趣标签等等浅层数据,导致行业品牌方基本在同一类达人那里打转,广告投入上涨的同时,人群却根本就无法破圈。
举个简单的例子,之前和同行聊天,汽车品牌请达人预算高,需求类似,以至于围绕着代理商形成了一批“洗预算”的汽车、旅行、生活博主。各个品牌反复在这些KOL中间花钱,造势。看起来数据很漂亮,内容也很漂亮……但实际的花钱效率嘛,反正也不深究。
在算法时代,按照传统DSP的人群分类标签,传统互联网平台的兴趣标签,来进行品牌消费者定义,本身就是一个非常错误的事情。这和二战时期,还在用弓箭本质上没啥区别。
算法驱动的内容时代,一大突破就是,认可了用户是流动的这一事实,用户不会因为固定的分类而不动,他们因为自己浏览内容的行为被算法识别为“品牌精准用户”。
谁说一个潜在要买车的消费者,一定在看旅行博主的高大上公路Vlog,一定会去看汽车博主的所谓测评视频,一定要看生活博主的所谓生活方式博文……他反而可能正在看一个宠物博主的视频,正在学习做菜,正在钓鱼博主的评论区讨论的热火朝天。
当然这里只是拿汽车举个例子,但事实就是,很多品牌方扎堆在前面那些KOL花钱,却看不到后面更有性价比的博主,你能说“精准触达”这件事情,做好了吗?
2.情感共鸣
这个是被大家忽略的一点,也是在传播效果上最有价值的一点。
在传统广告时代,品牌方花大预算在硬广告TVC之外,做软一些的创意广告片,这个“快思考”情感共鸣的载体,确实每一年都能看见出圈引发广泛讨论的佳作。
就算是拍片量脚踝斩的当下,始祖鸟口碑崩坏的同时,可隆的胡歌广告片,就和用户产生了情感共鸣的化学反应。现在大家不拍了,不是说“情感共鸣“失效了,而是这个形式落后和低效了。
这个道理看起来非常好理解,但是在KOL营销的时候却失效了,可以参考我们数糖发的一篇文章:《你敢不敢不讲卖点?》
对啊,品牌方在KOL那边花钱,敢不敢不讲卖点呢?
达人之所以成为达人,本质上是凭借其创作的内容作为情感纽带,与粉丝建立了深层次的情感连接。这种连接是粉丝关注的核心动力——没有人会通过严密的逻辑推理来决定是否关注一个达人,情感层面的共鸣才是关键。
这里需要注意一点,算法时代,“粉丝”不一定是关注列表里的人。可能你也发现了,作为“粉丝”,其实很多时候,我们看了很多次这个达人的内容,但是最后发现竟然从来没有关注过他。
我们发现,绝大多数达人都非常擅长将“情感元素”融入内容中,通过真实的故事和生活化的表达触动用户内心。这种情感共鸣的力量,正是KOL区别于传统广告的核心价值。
然而,许多品牌在合作过程中陷入误区,试图过度控制内容创作。品牌方过于固执己见,不给KOL足够的创作空间。
这种控制欲会压制达人的创作热情,他们偏离了自己的内容创作舒适区,自然导致内容失去灵魂。
更为严重的问题是,许多品牌通过代理商作为“传声筒”与达人沟通,形成了一种冰冷的采买关系。这种模式下,品牌只是简单地下达brief,要求达人严格执行,完全忽视了内容创作的基本规律。
在这样的一番操作下,合作的内容数据比之前达人发的任何内容都差,品牌方和机构还要指责达人内容做的不好,并剔除名单,不得不说是一种双输的局面。
与KOL合作应当是平等的共创过程。
我们需要尊重KOL的内容专业度,将其视为真正的合作伙伴而非执行工具。
品牌需要认识到,当同样的信息由品牌自己讲述时,消费者可能天然抱有警惕心理;而通过KOL以故事化方式呈现,却能产生截然不同的共鸣效果。
正是因为KOL凭借其内容创作优势,能够在情感层面而非单纯的信息层面与消费者沟通。
3.信任传递
传统广告之所以效力递减,根源在于
信任缺失。消费者对海量的产品宣传内容充满警惕,而KOL凭借其内容的真实性与共情力,与用户建立了长期、稳固的信任关系。
这种关系源于粉丝对KOL作为“真实的人”的认可。
KOL的信任背书属性,使其能够作为一个信任杠杆,极大简化品牌与用户之间的沟通成本,替代单向、生硬的卖点输出。同时,品牌信任也是未来决定出海品牌毛利和复购的关键,谁占据品牌信任,谁就将占据整个市场。
很多中国品牌都有个问题,我们该如何出海?很多地方不能挂车,不能直播带货,品牌出海还有希望吗?其实就是没有把目光聚焦到KOL真正的价值上。
KOL营销的真正价值,不仅仅在于覆盖了多少人,更在于通过KOL与粉丝之间强有力的关系,将品牌信息以更可信的方式传递出去。这种信任经济的价值,是传统信息流广告无法比拟的。
KOL能够将品牌价值转化为生活场景,与消费者建立更深层次的联系。高梵种草的时候,我们就在数据上明确证明了,消费者不会为了什么多少多少绒子含量,什么面料,什么功能而买单,我们在KOL的内容中甚至不提这些,完全通过达人本身具备的“信任信号”就完成了消费者沟通。
未来,决定品牌毛利和复购的,将越来越来自于消费者的信任决策。KOL营销正是通过信任传递,帮助品牌在消费者心中构建起坚实的信任基石,这种信任资产的积累,是品牌长期发展的核心保障。
总结一下
在竞争日益激烈的市场环境中,KOL营销已不再是可选项,而是品牌建设的必选项。
但只有当品牌方超越简单的流量思维,认识到KOL在精准触达、情感共鸣和信任传递方面的深层价值,才能真正与KOL建立共赢的伙伴关系,在这场注意力争夺战中抢占先机。
品牌若想真正释放KOL的三大价值,必须从战略层面重构合作思维。
需要建立长期伙伴关系,而非一次性交易。 与高效KOL维护良好关系至关重要。要将达人视为品牌的伙伴,做他们最贴心的支持者,而非冰冷的采买对象,在一次次的KOL传播中积累数据和经验,形成品牌最有力的“有效达人”库和达人画像。比如高梵和白冰前后就合作了3次,元气圈圈、顽皮品牌也有很多达人进行了多次合作,每一次的数据都比上一次更好,破圈效应非常明显。
未来,将有更多品牌从KOL营销中获得高速增长。
拥抱这一变化,深刻理解并善用KOL的三大价值,品牌将在个体崛起的时代找到属于自己的增长路径。
7年来,我们专注于算法时代的数字营销方法,以消费者行为数据,找到品牌增长的确定性答案。For the past 6 years, we have specialized in digital marketing methodologies for the algorithm era, leveraging consumer behavior data to uncover definitive answers for brand growth.
数糖的3项服务:营销破圈、品牌升级、业务数据化决策。Our Three Core Services: Marketing Breakthrough, Brand Upgrade, and Data-Driven Business Decisions.
© 2020-2025 上海数糖科技有限公司。保留所有权利。© 2020-2025 ActStatTechnology (Shanghai) Co., Ltd. All Rights Reserved
联系可添加微信:daxi80885 或发送邮件至d@actstat.com。