脱离了业绩增长的大目标,品牌种草越来越“鸡肋”
脱离了业绩增长的大目标,品牌种草越来越“鸡肋”
现在几乎没有品牌会怀疑品牌种草的重要性,
特别是抖音种草。
但是,脱离了业绩增长的大目标,
品牌种草真变得越来越“鸡肋”,今天来谈谈4点原因。
消费者的注意力在哪里,预算就应该去哪里。
人群在内容平台,决策被达人影响。
于是品牌投达人、做内容、抢搜索、促成交,越来越像一道必答题。
但一种真实的感受,或者说讨论,也在企业内部变得越来越强:种草做了很多,真正能说清楚给生意带来了什么的影响很难。
复盘会上,曝光涨了,互动涨了,搜索涨了,A3人群也涨了。每个数字单独看都不错,但把销售额、市场份额和利润摆到一起,老板发飙了,MKT部门和电商部门的老大吵起来了。
停掉似乎不行,继续加钱又缺乏底气。
种草就这样变成了一块食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。
问题不在于种草没有价值。
问题在于,很多品牌的种草,早就脱离了业绩增长这个大目标。
种草没有失效,失效的是目标。
最近看到一项广告主调研显示,七成广告主计划投放KOL,社会化营销费用预期增长13%。品牌对种草的投入仍在增加,这说明市场并不缺少共识。
真正缺少的是:这些预算究竟要解决什么经营问题?
新品要打开增量人群,成熟产品要抢竞品份额,还是品牌要进入一个新的价格带?
目标不同,应该选择的人群、达人、内容和承接方式完全不同。
但在实际执行中,一个具体的增长问题,常常被快速翻译成一串平台指标:
要多少曝光,找多少达人,做出多少篇爆文,沉淀多少A3,再把CPM和CPE控制在什么水平。
这些指标当然有用。
但它们只能说明种草“发生了”,不能证明增长“发生了”。
当中间指标变成最终目标,团队就会自然地追求更便宜的曝光、更高的互动和更大的浅层人群资产。
至于这些人为什么买、会不会买、最终买了谁,反而成了复盘里的附加题。
种草最危险的时刻,不是数据不好看,而是数据都很好看,生意却没有变化。
品牌种草为何越来越“鸡肋”?
▋第一,种草被做成了传播项目,而不是增长项目
传播项目从一张排期表开始:预算、平台、达人数量、内容数量、发布时间。
增长项目则应该从一个生意问题开始:增长从哪里来?
是让原本不认识品牌的人第一次购买,还是让竞品用户改选自己?
是把一个新产品打成第二增长曲线,还是提高老客的购买频次?
如果这些问题没有先回答,后面的达人筛选再精细、内容执行再热闹,也可能只是把品牌的声音放大,却没有把购买理由做强。
用户看完觉得“不错”,点了赞,甚至搜了一次。
然后,没有然后……
▋第二,内容讲的是卖点,消费者买的是理由
很多种草内容的起点,是品牌想说什么。
产品有几个成分、用了什么技术、拿过什么认证,再由达人换一种口吻讲出来。
但消费者不会因为品牌完整地说完了卖点,就自动产生购买行为。
念广告词,拍一个TVC,再找个广告媒体“强迫”用户观看,这是传统的那一套传播方式。
再2019年之前,或许主流,但放在当下的短视频内容时代,放在抖音种草显然不合时宜。
真正有效的内容,需要回答的是:这个产品在什么场景下,替谁解决了什么问题?它为什么值得消费者现在行动?与已经熟悉的选择相比,换成它的理由是什么?
这也是KOL最重要的价值。
不是替品牌念一遍广告,而是用自己的内容能力、生活经验和人群信任,把产品价值翻译成消费者能够理解、相信并采取行动的购买理由。
当达人只被当作一个流量点位,种草就退化成了另一种广告采买。
看似更原生,本质上还是把同一句话铺给更多人。
看似更高效,实际上浪费了大量的传播费用。
▋第三,市场部在种草,整个公司却没有准备好做增长
种草从来不是市场部一个部门能够独立完成的事。
内容把需求激发出来,产品有没有足够强的竞争力?用户主动搜索时,货架上的价格、评价和视觉能不能接住?
流量进入直播间或店铺后,转化机制是否匹配?销量起来以后,供应链有没有准备好?
任何一个环节断掉,前面的内容投入都可能变成替行业教育消费者。
用户被成功种草了这个品类,最后却买了竞品。
于是市场部说内容带来了搜索和人群,电商部门说这些人转化不了。电商继续依赖效果广告追销量,市场继续追求声量。
两个部门都完成了自己的KPI,品牌却没有完成增长。
局部最优拼在一起,并不会自动变成全局增长。
▋第四,每次都在做项目,却没有形成能力
不少品牌的种草仍以大促、新品和节点为周期。
找一批达人,集中投一轮,结案以后看曝光和互动。下一次换产品、换代理商、换一批达人,再重新开始。
上一轮究竟是哪类人群发生了购买,哪种内容创造了更高质量的搜索,哪位达人带来的用户有更长的成交周期,这些真正有价值的数据没有沉淀下来。
项目结束了,学习也结束了。
结果是,品牌做了很多年种草,决策仍然主要靠经验;投了成百上千个达人,下一次选人仍像开盲盒。
这才是种草成本越来越高的真相:贵的从来不只是流量,而是品牌一直在为重复试错买单。
种草必须重新回到业绩增长的大目标
今年年初,联合利华CEO Fernando Fernandez提出,宏大的企业和品牌信息主导传播的时代已经过去,今天的品牌需要“一支由人组成的队伍”替品牌说话。
但联合利华的转向,并不是简单地把预算从广告片搬到达人。
它把产品创新、创作者内容、社交验证、零售终端和销售增长放在同一套模型里。
以Dove为例,联合利华一边增加内容和创作者数量,一边持续改善产品、包装、门店和数字货架;内容负责激发欲望,渠道负责把欲望变成可获得的购买。
这件事给品牌的真正启发不是“应该多投达人”,而是:
KOL种草必须进入品牌的增长系统,而不是成为增长系统之外的一笔传播预算。
一轮种草开始前,品牌至少应该把四件事想清楚:
1.增长目标是什么
2.增量人群是谁
3.战略产品是哪一个
4.最终用什么经营结果判断有效
然后再反推达人、内容、节奏和预算。
这时,曝光、互动、搜索和人群资产仍然重要,但它们不再是彼此孤立的漂亮数字,而是消费者从被触达、产生兴趣、主动了解,到最终成交的一条行为链路。
种草也不再只对“种了多少”负责,而要对“推动了多少增长”负责。
数糖的答案:让种草成为一套增长工作流
数糖一直在做的,是把品牌种草重新装回品牌增长这张大图里。
它不是从“这次要投多少达人”开始,而是先和品牌确认:这笔投入要解决哪个增长问题。
围绕这个目标,数糖用GrowLens追踪行业、竞品、达人、内容及其背后的消费者行为,找到真正值得争夺的人群、值得放大的产品价值,以及已经被市场验证的内容机会。
数据在这里不是一份投前报告。
它要继续参与选人、内容测试、传播放大和销售复盘,并用真实结果不断校准下一轮决策。
在执行端,数糖把达人BD、内容策略、平台规则、资金流和数据回流放进同一条工作流。
在品牌端,则协同市场、电商与销售,让大家回到同一个目标上。
从经营目标出发,用消费者行为数据制定策略;再用达人内容影响消费者,最后用销售结果验证和迭代。
这才是数糖所说的“科学种草”。
它不是承诺每篇内容都成为爆款,也不是用一套万能公式消除营销的不确定性。
它要做的是让不确定性逐轮下降:让每一次投放都留下可以复用的数据,让每一次成交都帮助下一次选人和内容更准,让种草从一次次孤立的项目,变成品牌可以长期积累的增长能力。
最后,
消费者的注意力向短视频内容和创作者转移,
品牌科学种草,已经不是一道选择题。
截至2025年,中国广告业务收入已突破2万亿元;互联网广告仍在持续提高行业占比。未来品牌面对的不会是“要不要种草”,而是“怎样证明种草值得继续投入”。
答案不在更大的曝光数字里,也不在更多的达人名单里。
它在品牌的销售额、市场份额、新客和利润里。
脱离业绩增长,种草做得越热闹,越可能成为一块昂贵的“鸡肋”。
回到业绩增长,KOL才不只是流量工具,而会成为品牌打开内容流量、进入消费者生活并持续创造增量的价值伙伴。
如果你的品牌也在经历“数据都在涨,生意却说不清”的困境,或许应该先停下来,不再问下一轮要投多少达人,不要再问媒介能给多少折扣。
先问一个更重要的问题:
这一次,我们做传播,到底是不是围绕着业绩增长?
是品牌拉新?
是战略大单品破圈?
是竞争突围?
是塑造品牌认知?
是老客唤醒?
是促销季爆量?
……
欢迎随时找我们聊聊。
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